Skuteczne roszczenie zależy zarówno od ochrony ubezpieczeniowej, jak i stosowanego procesu. Użyj tej sekwencji, aby pozostać w kontakcie z pomocą i zachować dowody wymagane do bezpośredniego rozliczenia lub zwrotu kosztów.
W tym poradniku+
Krok 1. Oceń pilność
Zadzwoń pod numer 112, gdy życie lub bezpieczeństwo jest bezpośrednio zagrożone i podaj dokładną lokalizację oraz swój stan. W przypadku innych niż nagłe potrzeby otwórz polisę ubezpieczeniową i skontaktuj się z jej numerem pomocy przed samodzielnym wybraniem kliniki.
Krok 2. otwórz i zapisz sprawę
Podaj numer polisy ubezpieczeniowej, imię i nazwisko, datę urodzenia, lokalizację, objawy i osiągalny numer telefonu. Zapisz numer sprawy, nazwę operatora i uzgodnione dalsze kroki. Nie obiecuj ubezpieczycielowi zapłaty kliniki bez potwierdzenia.
Krok 3. Zbierz dokumentację medyczną
Poproś o opatrzony datą i podpisany raport medyczny zawierający diagnozę, recepty i wyniki badań. Zapisy powinny jednoznacznie łączyć usługę z ubezpieczonym pacjentem i zgłaszanym zdarzeniem.
Krok 4. Zachowaj dowód każdego wydatku
Zwrot kosztów zazwyczaj wymaga szczegółowej faktury, paragonu fiskalnego lub potwierdzenia płatności bankowej oraz rachunków za leki. Zachowaj oryginały i wykonaj czytelne kopie zaraz po ich otrzymaniu.
Krok 5. Prześlij cały plik w terminie
Na żądanie dołącz kopie paszportu i polisy ubezpieczeniowej, dowody podróży i dane bankowe. Skorzystaj z oficjalnego kanału wskazanego w polisie ubezpieczeniowej i przestrzegaj terminów zgłoszeń i składania wniosków.
Gotowi porównać plany?
Otwórz odpowiednią stronę ubezpieczenia, porównaj opcje i kup polisę online w kilka minut.
Kup ubezpieczenieZweryfikowano na podstawie źródeł pierwotnych wskazanych poniżej
Dokładne świadczenia, limity, daty, wyłączenia i warunki zawsze znajdują się w wystawionej polisie.
