Վերադարձ տուն

Գաղտնիության ապահովագրական պոլիս

Ինչպես է GeoCover-ը հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում անձնական տվյալները Վրաստանում ապահովագրություն, հավելյալ ծառայություն կամ աջակցություն ստանալիս։

Վերջին թարմացում՝ 29 օգոստոսի 2026
Մոտ 5 րոպե ընթերցում

1. Ընդհանուր դրույթներ

Այս ապահովագրական պոլիսը բացատրում է, թե ինչպես է Georgian Express Enterprise LLC-ը, նույնականացման համար 445834492, GeoCover ապրանքանիշով մշակում geocover.ge-ի, պատվերի ձևերի, վճարման էջերի, աջակցության ալիքների և ներքին գործընթացների տվյալները։

Կայքը օգտագործելով, պատվեր ուղարկելով, աջակցությանը դիմելով կամ չավարտված պատվերը մեր օգնությամբ շարունակելով՝ հաստատում եք, որ կարդացել եք այս ապահովագրական պոլիսը։

2. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

Կախված ապրանքից և պատվերի փուլից՝ կարող ենք մշակել՝

  • Ինքնության և պոլիսի տվյալներ՝ անուն, ազգանուն, ծննդյան ամսաթիվ, սեռ, քաղաքացիություն, անձնագիր/փաստաթուղթ, քաղաք, ճամփորդության օրեր, պլան, ծածկույթի ժամկետ, ապահովագրվածների, ծնողի/խնամակալի կամ ընտանիքի անդամի տվյալներ։
  • Կոնտակտի և վերականգնման տվյալներ՝ հեռախոս, email, WhatsApp/Telegram, լեզու, պատվերի կարգավիճակ, չավարտված draft և աջակցության նշումներ։
  • Վճարման և պատվերի տվյալներ՝ պատվերի համար, վճարման եղանակ, գործարքի ID, հաշիվ/կտրոն, վերադարձի կարգավիճակ, գին, վճարներ, add-on-ներ և PDF մետատվյալներ։ Քարտի ամբողջ համարը կամ CVV չենք պահում։
  • Add-on և eSIM տվյալներ՝ փաթեթ, քանակ, QR/կոդի առաքման կարգավիճակ, մատակարարի հղում և առաքման email։
  • Տեխնիկական, վերլուծական և attribution տվյալներ՝ IP, սարք, դիտարկիչ, լեզու, էջեր, աղբյուր, UTM, Google/Yandex/Meta ID-ներ, cookies, համաձայնություններ և conversion events։
  • Հաղորդակցության տվյալներ՝ կայքով, էլեկտրոնային փոստով, հեռախոսով, SMS-ով, WhatsApp-ով, Telegram-ով, chat-ով կամ օպերատորով ուղարկված հաղորդագրություններ և ֆայլեր։

3. Մշակման նպատակներ

Տվյալները մշակում ենք միայն ծառայության, իրավական պարտավորության, անվտանգության կամ համաձայնության համար՝

  • Պոլիսների պատրաստում, թողարկում, թարմացում, վերականգնում և առաքում ապահովագրողների, Unison/TPL գործիքների և օպերատորների միջոցով։
  • Վճարումների, հաստատումների, վերադարձների և հաշվապահության մշակում Keepz, PayPal, բանկային փոխանցում կամ checkout-ում նշված այլ եղանակներով։
  • Գնված add-on-ների առաքում, ներառյալ Cellfie eSIM QR և ակտիվացման կոդ։
  • Կապ ակտիվ, սպասող, ձախողված կամ չավարտված պատվերի վերաբերյալ email, SMS, հեռախոս, WhatsApp, Telegram կամ օպերատորով։
  • Կայքի բարելավում, գովազդի չափում, attribution-ի ուղղում և անհրաժեշտության դեպքում conversion-ների փոխանցում։
  • Խարդախության կանխում, կայքի և admin panel-ի պաշտպանություն, Վրաստանի օրենքների կատարում և վավեր պաշտոնական հարցումների պատասխան։

Մենք չենք վաճառում անձնական տվյալներ։ Մարքեթինգային հաղորդագրությունները ուղարկվում են միայն օրենքով թույլատրելի կամ ձեր համաձայնությամբ։ Պատվերի, վճարման, պոլիսի, add-on-ի կամ աջակցության հաղորդագրությունները գովազդային spam չեն։

4. Տվյալների փոխանցում երրորդ անձանց

Տվյալները փոխանցվում են միայն ծառայության, վճարման, հաղորդակցության, անվտանգության կամ օրենքի համար անհրաժեշտության դեպքում՝

  • Ապահովագրողներ և թողարկման համակարգեր, այդ թվում Unison և TPL։
  • Վճարումների թույլտվության, հաստատման, վերադարձի և խարդախության ստուգումների համար վճարային մատակարարներին ու բանկերին, ներառյալ Flitt-ը, Keepz-ը, PayPal-ը, բանկային փոխանցումների մշակողները և checkout-ում ցուցադրված այլ մատակարարներ։
  • Հաղորդակցության մատակարարներ՝ Brevo/SMTP, SMSOffice, Telegram, WhatsApp/Meta և հեռախոսակապ։
  • Վերլուծական և գովազդային հարթակներ, ներառյալ Google-ը, Meta-ն, Yandex-ը, Microsoft Clarity-ն և Ahrefs-ը՝ ձեր համաձայնության կարգավորումներին և կիրառելի օրենքին համապատասխան։
  • Ենթակառուցվածք, hosting, database, Cloudflare/security, logs և backups։
  • Add-on մատակարարներ, ներառյալ Cellfie eSIM։
  • Պետական մարմիններ կամ դատարաններ, եթե օրենքը պահանջում է։

GeoCover-ը չի վաճառում և չի վարձակալության տալիս անձնական տվյալները։

5. Պահպանում և պաշտպանություն

Տվյալները պաշտպանում ենք HTTPS/TLS-ով, role-based admin access-ով, սերվերի հսկողությամբ, backup-ներով, log-երով և սահմանափակ օպերատորական մուտքով։

Պահպանում ենք միայն անհրաժեշտ ժամկետով՝ պատվեր/հաշվապահություն օրենքով, պոլիս/PDF աջակցման և reconciliation-ի համար, recovery drafts սահմանափակ ժամկետով, տեխնիկական տվյալներ ըստ cookies/platform rules։

6. Cookies, վերլուծություն և գովազդային tags

Օգտագործում ենք անհրաժեշտ cookies/local storage լեզվի, պատվերի ընթացքի, attribution-ի, վճարումից վերադարձի և անվտանգության համար։

Ընտրովի տեխնոլոգիաները կարող են ներառել Google Analytics/Ads/GTM, Meta Pixel/Conversions API, Yandex Metrica/Direct, Microsoft Clarity և Ahrefs Web Analytics։ Կարող եք ընդունել, մերժել կամ կարգավորել վերլուծական և մարքեթինգային cookie-ները։

7. Օգտատիրոջ իրավունքներ

Վրաստանի տվյալների պաշտպանության օրենքով կարող եք՝

  • Պահանջել տեղեկատվություն մշակվող տվյալների և նպատակների մասին։
  • Պահանջել սխալ կամ թերի տվյալների ուղղում։
  • Պահանջել ջնջում կամ սահմանափակում, եթե օրենքը թույլ է տալիս։
  • Հետ վերցնել համաձայնությունը համաձայնության վրա հիմնված մշակման համար։
  • Առարկել մարքեթինգային հաղորդագրություններին։
  • Բողոք ներկայացնել Վրաստանի իրավասու տվյալների պաշտպանության մարմնին։

Իրավունքների համար գրեք [email protected] կամ զանգահարեք +995 577 08 25 25։ Կարող ենք խնդրել ինքնության հաստատում։

8. Երրորդ կողմերի հղումներ

Կայքը կարող է հղումներ ունենալ ապահովագրողների, վճարումների, eSIM, պաշտոնական աղբյուրների, WhatsApp-ի, Telegram-ի կամ այլ կայքերի։ Դրանց բովանդակությունն ու գաղտնիությունը վերահսկում են համապատասխան մատակարարները։

9. Փոփոխություններ

Քաղաքականությունը կարող ենք թարմացնել ծառայությունների, մատակարարների, իրավական պահանջների կամ տեխնիկական համակարգերի փոփոխության դեպքում։ Նոր տարբերակը գործում է հրապարակման պահից։