Вернуться на главную

Правила и условия

Условия использования geocover.ge и оформления страховых полисов, дополнительных услуг, поддержки и оплаты через GeoCover.

Последнее обновление: 29 августа 2026 г.
Около 5 минут чтения

1. Общие положения

Настоящие Условия регулируют использование geocover.ge и услуги Georgian Express Enterprise LLC, идентификационный номер 445834492, работающей под брендом GeoCover. GeoCover выступает как страховой посредник, сервис сопровождения заказов и продавец цифровых дополнительных услуг в Грузии.

Используя сайт, оформляя заказ, оплачивая полис или дополнительную услугу либо обращаясь в поддержку, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете эти Условия.

2. Назначение сайта и характер услуг

Сайт предоставляет информацию и онлайн-оформление страховых продуктов в Грузии, включая туристическую, медицинскую, автомобильную/TPL, недвижимость и связанные продукты, а также дополнительные услуги, например eSIM-пакеты.

Описания, цены, краткие условия покрытия и маркетинговые материалы являются ориентиром. Окончательные права и обязанности определяются выданным полисом, условиями страховщика, лимитами, исключениями и правилами провайдера.

3. Порядок оказания услуг

Обычный процесс: выбрать план, даты и дополнительные услуги, предоставить точные персональные и контактные данные, проверить заказ, выбрать способ оплаты, завершить оплату и получить полис или цифровую услугу по email либо другому каналу.

Оплата может быть доступна картой через Flitt или Keepz, через PayPal, банковский перевод, AVOSEND, криптовалюту или другие способы, показанные при оформлении. Некоторые заказы требуют ручной проверки, подтверждения страховщика, исправления данных, новой платёжной ссылки или дополнительного времени для получения PDF. Выпущенный страховой полис направляется в формате PDF на электронную почту, указанную в заказе. При наличии инвентаря eSIM после оплаты доставляется в виде QR-изображения и текста кода активации.

4. Оплаты, возвраты и ограничение ответственности

GeoCover прилагает разумные усилия для точной информации и стабильной работы сервиса, но не несёт ответственность за:

  • Решения страховщика, урегулирование страховых случаев, отказ в покрытии, исключения, андеррайтинг, текст полиса или изменения в системах провайдеров.
  • Неверные или неполные данные пользователя: паспорт, дата рождения, гражданство, даты поездки, контакты, данные опекуна или автомобиля.
  • Задержки, отклонённые оплаты, истёкшие платёжные ссылки или ошибки платёжных провайдеров, банков, страховщиков, eSIM-провайдеров или коммуникационных сервисов.
  • Форс-мажор, технические работы, киберинциденты, сбои третьих лиц или действия вне контроля GeoCover.
  • Ограничения возврата, установленные страховщиками, платёжными провайдерами или провайдерами дополнительных услуг. Cellfie eSIM не подлежит возврату после покупки/доставки, если обязательный закон не требует иного.
  • Оплаченный и оформленный страховой полис не отменяется, кроме случаев, предусмотренных обязательными нормами закона.
  • Решения пользователя, принятые без ознакомления с выданным полисом и условиями провайдера.

Важно: оплаченный и уже оформленный (выпущенный) страховой полис не отменяется, а уплаченная за него сумма не возвращается, кроме случаев, прямо предусмотренных обязательными нормами закона. Возврат может рассматриваться только тогда, когда оплата прошла успешно, но полис или другой приобретённый продукт вообще не удалось выпустить или доставить клиенту. В таком случае GeoCover проверяет транзакцию и, с учётом правил страховщика, поставщика и способа оплаты, возвращает одобренную сумму исходным способом оплаты, если платёжный канал это поддерживает. Срок зависит от платёжного провайдера и банка; платёжная комиссия может не возвращаться. Для рассмотрения напишите на [email protected] и укажите номер заказа и имя плательщика. Доставленная eSIM также не подлежит возврату, кроме случаев, предусмотренных обязательными нормами закона. В пределах закона максимальная ответственность GeoCover ограничена суммой, оплаченной за соответствующую услугу.

5. Конфиденциальность и защита данных

GeoCover обрабатывает персональные данные для заказов, полисов, дополнительных услуг, оплат, поддержки, восстановления незавершённых заказов и юридических/бухгалтерских обязанностей.

Данные могут передаваться страховщикам, Unison/TPL, платёжным провайдерам, коммуникационным инструментам, аналитическим платформам и провайдерам дополнительных услуг только когда это нужно для сервиса или описано в Политике конфиденциальности.

Подробная информация доступна в нашей Политика конфиденциальности

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта принадлежат Georgian Express Enterprise LLC или используются по лицензии.

Копирование, scraping, изменение, распространение, повторная публикация или коммерческое использование материалов без письменного разрешения запрещены.

7. Запрещённые действия

При использовании сайта пользователь не должен:

  • Использовать сайт или услуги для незаконных, мошеннических или вводящих в заблуждение целей.
  • Передавать ложные данные, поддельные документы или данные другого лица без полномочий.
  • Пытаться обходить цены, оплату, оформление полисов, eSIM-инвентарь или безопасность.
  • Внедрять вредоносное ПО, перегружать сайт, проводить DDoS, массово извлекать данные или вмешиваться в админку и платежи.
  • Копировать контент, дизайн, базы данных или код без письменного разрешения.

8. Изменение Условий

GeoCover может обновлять эти Условия при изменении услуг, провайдеров, способов оплаты, закона или технических систем. Новая версия действует с момента публикации.