您需要了解的重点
不要自行修改PDF,也不要在未核实第一份订单前盲目购买第二份保单。改期、延长、取消或退款取决于申请时间、保单状态和保险条款。
本指南内容+
01
章节 1
先明确究竟发生了什么变化
整段行程改期、提前入境、延长停留、缩短旅行、更换旅客和纠正护照错误是不同的请求。请准备订单号和保单号、新旧日期、被保险人资料以及简短说明。
02
章节 2
如果行程尚未开始
立即书面联系销售方或保险公司,询问可行方案。有时可以在生效前更正或取消,有时必须重新签发,退款也可能受条款限制。收到新文件或明确确认之前,不要认为修改已经完成。
03
章节 3
如果需要延长停留
机票变化不会自动延长保单。应在现有保障结束前安排新增期间,避免出现无保险的空档。已经发生的事件不能追溯承保,新保单也可能有独立的生效时间和限制。
04
章节 4
如果行程缩短或取消
尽早发出书面通知。能否取消及退款金额取决于具体条款、生效日期、是否已经出险和已产生的费用。在收到最终答复前,请保存原始邮件、付款证明和PDF。
05
章节 5
绝对不要这样做
不要修改PDF中的姓名或日期,不要使用他人的保单,也不要在核实首份订单前重复购买。完成更正后,应重新阅读整份替代文件,而不只是变更的一行。

来源已核实
已根据下方链接的一手来源核查
01Wizer - visitor insurance terms and conditions02Unison - incoming tourist health and accident insurance terms
准确的保障、限额、日期、除外责任和保险人条款均以已签发的保单为准。
重要问题的清晰解答
常见问题
01可以自己修改PDF中的日期吗?+
不可以。编辑文件不会改变保险合同。保险公司必须通过新文件或正式答复确认变更。
02行程取消后可以退款吗?+
这取决于条款、申请时间、保障是否开始以及是否已经出险。请尽早提交书面申请并等待核算。
03已经在格鲁吉亚但需要多停留几天怎么办?+
在当前保单到期前联系支持并安排连续保障,不要假设会自动或追溯延长。



